您当前所在的位置是: 主页 > 不锈钢碗柜 >
廣東物協楊國賢:順應數字化發展趨勢 讓服務創造價值
发布日期:2021-06-18 23:25   来源:未知   阅读:

  4月16日,由廣東省物業管理行業協會、廣州市物業管理行業協會聯合主辦,廣東物協行業發展研究中心、設施設備委員會等承辦,碧桂園服務、中奧到家等協辦的“創領智慧物業平臺 構建社區服務生態” 戰略峰會在廣州市舉辦。

  廣東省物協當值執行會長楊國賢在致辭中表示,廣東物業行業及物業企業要積極學黨史、明趨勢、跟黨走,提升行業共建共治共用水準。一是深入推進智慧社區建設;二是順應數字化發展趨勢,科技是第一生産力;三是持續推進品牌建設與創新;四是持之以恒做好服務,讓服務創造價值。

  楊國賢進一步表示,做好上述四方面工作,首先要不忘初心、牢記使命;其次要關注點滴、打造品牌;最後要擁抱科技、敢於創新。

  最後,楊國賢總結道,新形勢下物業行業被賦予了新的歷史使命,今年廣東物協將打造100個紅色物業小區標桿,發揮黨員先鋒模範作用www.hljxg.com.cn,助力構建和諧、幸福、綠色、現代化的模範小區;同時穩步推進30個智慧社區標桿創建,不斷提高行業智慧化水準。

  上個月我們在湛江舉辦了品牌建設與創新研討會,會議取得了圓滿成功,也為此次活動打下了良好的基礎。

  黨的十九屆五中全會強調完善共建共治共用的社會治理制度、加強和創新社會治理,十部委《通知》也強調融入基層社會治理體系、提升物業管理服務水準。此次活動是為了貫徹黨的十九屆五中全會精神及住建部和省住建廳重要指示,鼓勵物業企業“創領智慧物業平臺、構建社區服務生態”。值此建黨百年之際,引導廣東物業行業學黨史、明趨勢、跟黨走,提升行業共建共治共用水準。

  智慧社區是智慧城市的“細胞”,是運用物聯網、大數據、人工智慧、5G、邊緣計算、虛擬倣真等前沿技術,整合社區現有資源,為社區居民提供政務、商務、教育、醫護康養、休閒娛樂以及生活互助等多種便捷管理與服務的社區治理新模式。

  做好智慧社區建設,頭部企業要起到引領示範作用。首先是要利用5G、物聯網、人工智慧等最新技術,在人員及車輛出入、設施設備管理等方面持續推進;

  其次是要搭建智慧物業平臺,將各種硬體産品、服務標準、合作夥伴、客戶及企業內部運營管理等要素有機整合到平臺之中。引入更多合作夥伴及供應商,線上上為業主提供多種多樣的便民服務;

  最後是要超前探索,在全屋智慧等領域不斷投入,為業主提供更加舒適、便利的生活和服務體驗。

  後疫情時代,數字化發展不斷加速。智慧科技和手段在物業行業中不斷得到運用。

  在我國經濟從高速增長轉向高品質發展的過程中,以人工智慧為代表的新一代資訊技術將成為我國“十四五”期間推動經濟高品質發展、建設創新型國家的重要技術保障和核心驅動力之一。

  物業行業要順應全社會智慧化、科技化、資訊化的發展趨勢,注重“智慧升級”、“智慧融入”,在數字科技引發的商業變革中形成獨特的競爭優勢,在激烈競爭中站得更穩、走得更遠。

  物業企業的競爭最終將不可避免走向物業企業品牌的競爭,專業化程度高、標準化能力強、服務品質好、客戶滿意度高的物業企業將在後續激烈競爭中贏得先機。

  同時,物業行業轉型升級離不開眾多物業企業的努力,廣大物業企業要注重服務品質,關注服務點滴,為自身及行業品牌的建立打下堅實的根基,不斷提升行業影響力及美譽度。

  人民對美好生活的需要就是我們奮鬥的目標,提供更高品質的服務變得愈發重要,也是我們要長期堅持的目標。

  首先要重新審視物業行業的發展定位,健全物業管理體制機制,推動物業服務向高品質和多樣化升級,滿足人民群眾不斷增長的美好居住生活需要;

  其次要搭建好平臺,加強與相關方的溝通交流,確保分工細化與服務品質同步推進;

  然後要通過優質服務與管理促進業主資産保值增值,提升業主的自豪感與滿意度,為業主提供更加美好的生活;

  最後要有效地推動物業管理融入基層社會治理體系,助力構建共建共治共用的基層社會治理體系和治理新格局。

  做好上述四方面工作,首先要不忘初心、牢記使命。要始終堅持黨的領導,做好服務,以優異成績獻禮建黨百年。物業行業作為事關業主日常生活與幸福感的民生行業,在行業轉型升級與發展的過程中,要始終認識到行業為什麼存在。物業行業要堅守品質的底線,創新服務模式,不斷增強自身服務業主、便利業主生活的責任感與使命感。

  其次要關注點滴、打造品牌。做好服務細節,打造極致服務,讓業主滿意。物業企業的品牌建設不是一蹴而就的,而是在一次次服務好業主、做好本職工作中一點點積攢起來的。物業企業間要加強互動交流,做好品牌與創新,善用科技賦能。從小事做起,從點滴做起,立志打造百年服務品牌。

  最後要擁抱科技、敢於創新。資訊化、科技化、智慧化、數字化的趨勢不可阻擋,廣東物業行業要緊跟發展趨勢,利用科技手段,在內部管理、客戶服務、社區治理、便民服務等方面持續創新,創領智慧物業平臺,構建社區服務生態,不斷為物業行業轉型升級積蓄力量。以碧桂園服務為例,通過科技創新及物業服務生態體系的構建,其市值增長近十倍,並成功超過母公司碧桂園。

  新形勢下物業行業被賦予了新的歷史使命,今年廣東物協將打造100個紅色物業小區標桿,發揮黨員先鋒模範作用,助力構建和諧、幸福、綠色、現代化的模範小區;同時穩步推進30個智慧社區標桿創建,不斷提高行業智慧化水準。

  是中國網際網路新聞中心中國網旗下地産頻道,是國內官方、權威、專業的國家重點新聞網站。

山东振烨厨房设备有限公司是专业生产保温售饭台,保温粥车,不锈钢拉门工作台,不锈钢货架,不锈钢碗柜,不锈钢餐车,不锈钢烟罩,中式快餐设备的厂家,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。